Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais e ativos é a nossa prioridade máxima. Estamos totalmente empenhados em garantir a sua segurança.

Linha Tradexia recolhe e armazena dados essenciais para otimizar a sua experiência de negociação. Os métodos de recolha e armazenamento destes dados encontram-se detalhados na nossa Política de Privacidade.

A nossa política é orientada pelos seguintes princípios:

  • Para garantir total transparência relativamente aos nossos processos de recolha e armazenamento de dados pessoais:

O nosso objetivo é garantir que compreenda como recolhemos e processamos os seus dados, permitindo-lhe tomar uma decisão informada. Dispomos de diretrizes e processos claros para o tratamento de dados através deste website. A nossa política de privacidade descreve os métodos específicos que utilizamos, fornecendo-lhe informações transparentes e concretas sobre a utilização dos seus dados. O controlo permanece integralmente com você.

Forneceremos sempre informações com prontidão sempre que considerar que precisa ser informado. A transparência é fundamental para nós.

A nossa equipa especializada está sempre disponível para responder a todas as suas dúvidas sobre os nossos processos e as nossas obrigações regulamentares em Portugal. Entre em contacto connosco através de: info@linha-tradexia.com

  • Os seus dados pessoais só serão utilizados conforme estabelecido na nossa Política de Privacidade, não sendo permitido qualquer outro uso.

Podemos processar dados pessoais para fins essenciais, incluindo o funcionamento da plataforma Linha Tradexia, conectar comerciantes com plataformas de negociação de terceiros, manter e melhorar os serviços do website, proteger os nossos direitos e cumprir obrigações regulatórias e legais. Também processamos dados quando necessário para desempenhar funções administrativas e operacionais relacionadas com os Serviços que lhe prestamos.

Para melhorar os nossos serviços e adequá-los às suas preferências e necessidades, Linha Tradexia utiliza dados pessoais.

  • Para utilizar ferramentas essenciais de proteção dos seus dados pessoais e salvaguardar os seus direitos:

Em qualquer momento pode contactar-nos para aceder a todos os seus dados pessoais. Podemos também modificá-los ou eliminá-los conforme necessário. Além disso, apoiamos pedidos para transferir esses dados para si ou para uma terceira parte por si designada. Oferecemos este serviço para que possa exercer plenamente os seus direitos de privacidade e controlo de dados.

  • Proteja os seus dados pessoais:

Os nossos sistemas de segurança funcionam com medidas de nível bancário e qualidade máxima. Embora uma garantia de cem por cento não seja possível, mantemos um compromisso contínuo de atualizar e reforçar todas as medidas de proteção para garantir o mais elevado padrão de segurança.

Contamos com uma política de privacidade rigorosa e sistemas de segurança de nível máximo.

O Âmbito?

Esta política descreve os nossos procedimentos de recolha, processamento e partilha de dados pessoais.

A nossa política aplica-se a todas as pessoas singulares identificáveis ou já identificadas. Isto inclui qualquer pessoa cuja identidade possa ser determinada através dos dados que nos confiou ou aos quais temos acesso e que possamos combinar.

O tratamento de dados, tal como descrito na Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, gestão e organização dos seus dados pessoais.

Não coletamos nem procuramos coletar qualquer informação sobre menores de 18 anos. Além disso, não permitimos que menores de 18 anos utilizem a nossa plataforma para qualquer finalidade. Ao detectarmos qualquer utilizador ou informação relacionada com menores de idade, procederemos à sua eliminação imediata.

2. Que dados pessoais armazenamos?

Ao registar-se connosco, recolhemos os dados pessoais necessários para lhe permitir utilizar os nossos serviços. Quando necessário, podemos também solicitar-lhe a apresentação de dados pessoais para confirmar a propriedade da conta, por exemplo. Para aprimorar e manter a mais elevada qualidade da nossa plataforma de serviços, recolhemos e analisamos dados relacionados com a sua utilização dos serviços, bem como os de parceiros terceiros.

3. Nunca está obrigado a fornecer os seus dados pessoais à empresa.

Embora não seja obrigado a fornecer os seus dados, a opção de não o fazer pode resultar em restrições na prestação dos nossos serviços e no acesso à nossa plataforma.

4. Que dados pessoais recolhemos? Ao aceder ao nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Não recolhemos dados que possam identificá-lo pessoalmente. Recolhemos informações como a atividade específica da sua conta, endereço IP e data e hora de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte, conservamos relatórios de erros do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo utilizado para aceder à sua conta. Também recolhemos dados sobre o idioma configurado na sua conta.

Relativamente à recolha de dados pessoais, apenas aceitamos e retemos as informações que concorda em fornecer quando se conecta, através da nossa plataforma, com um terceiro prestador de serviços de negociação.

Os dados pessoais que partilhou com plataformas terceirizadas podem incluir: nome completo, morada, número de telefone e endereço de email.

5. Por que a empresa requer os meus dados pessoais e é legal para o fazer?

A recolha, armazenamento e processamento das suas informações pessoais pela nossa empresa destinam-se exclusivamente aos fins especificados na Política de Privacidade. Todos os usos e processamentos acima descritos estão em total conformidade com a legislação aplicável em Portugal.

A empresa pode apenas processar, tratar ou transmitir os seus dados em conformidade com a legislação aplicável em Portugal. Os fundamentos legais para o fazer são os seguintes:

  • Você consentiu no armazenamento e processamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa. Ao submeter os seus dados, autoriza a sua transferência para a plataforma de negociação terceirizada apropriada. Forneceu o seu consentimento para que os seus dados pessoais sejam processados para um ou mais fins específicos.
  • Para melhorar os nossos serviços, estabelecer ou defender reclamações legais e prosseguir com interesses legítimos, entre outros motivos, podemos ser obrigados a armazenar e processar os seus dados pessoais.
  • Para cumprir obrigações legais, o processamento de dados é necessário.

Se deseja conhecer mais detalhes sobre o tratamento de dados que a empresa está obrigada a realizar, não hesite em contactar-nos por correio eletrónico.

Abaixo encontrará uma lista dos usos específicos e da base legal para o tratamento dos seus dados pessoais.

Âmbito
Fundamento legal

Para lhe fornecer acesso à negociação digital, e apenas mediante o seu pedido, partilharemos os seus dados pessoais com plataformas de negociação terceiras.

Os seus dados podem ser recolhidos e partilhados com empresas terceiras, mas apenas conforme solicitado por si e com a sua autorização.

Concordou em permitir o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades.

Forneça-nos os dados necessários para que possamos responder de forma rápida e eficaz aos seus pedidos, preocupações e questões sobre os nossos serviços.

Para que a empresa possa prosseguir com os seus interesses legítimos ou os de um terceiro devidamente designado, o processamento de dados pessoais é necessário.

Para cumprir com as nossas obrigações legais e administrativas, é necessário o processamento de informações pessoais.

Para cumprirmos com as nossas obrigações legais, somos obrigados a processar determinados dados pessoais.

Os dados pessoais anónimos e o rastreamento de utilização são essenciais para melhorar os nossos serviços, incluindo relatórios de erros e diagnósticos.

Para proteger os interesses legítimos da empresa e dos seus prestadores de serviços, é necessário o processamento e armazenamento de dados pessoais.

Isto é necessário para prevenir fraude e o uso indevido da nossa plataforma de serviços.

Para proteger os interesses legítimos da empresa e dos seus fornecedores de serviços, é necessário o processamento e armazenamento dos seus dados pessoais.

Os nossos requisitos de serviço exigem que supervisionemos e processemos dados para efeitos de desenvolvimento empresarial, tomada de decisões estratégicas, conformidade regulatória e supervisão, bem como outras operações comerciais relacionadas.

Para proteger os interesses legítimos da empresa e dos nossos prestadores de serviços terceirizados, é necessário processar e armazenar os seus dados pessoais.

Utilizamos ferramentas de análise de dados e estatísticas para facilitar a tomada de decisão e apoiar a nossa planificação estratégica em todos os serviços.

Para proteger os interesses legítimos da empresa e dos seus fornecedores de serviços, é necessário processar e armazenar dados pessoais.

Podemos processar dados pessoais conforme necessário para proteger os direitos, bens e interesses da empresa e de prestadores de serviços terceirizados, em conformidade com todas as leis, regulamentos e nossas condições e políticas. Este processamento será realizado apenas através dos procedimentos necessários e estabelecidos.

Para proteger os interesses legítimos da empresa e dos nossos fornecedores de serviços, requeremos o processamento e armazenamento de dados pessoais.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

Para fins de armazenamento e processamento de endereços IP, realização de inquéritos e análises de utilizadores, bem como prestação de serviços relacionados, a empresa pode partilhar dados pessoais anonimizados com fornecedores de serviços terceiros.

Ao submeter o seu pedido, partilharemos dados pessoais específicos fornecidos por si com prestadores de serviços terceirizados. A utilização dos seus dados será então regida pelas políticas de privacidade dessas empresas. Isto pode incluir múltiplas plataformas de negociação digital.

Para melhorar a qualidade dos serviços prestados e aperfeiçoar continuamente a nossa oferta, a empresa pode partilhar informações pessoais com as suas filiais e empresas parceiras.

Conforme exigido pela legislação ou para proteger os direitos e bens da empresa e dos seus parceiros, podemos divulgar dados às autoridades competentes de natureza legal ou regulatória.

Em caso de uma transação comercial crítica, como venda da empresa, busca de investimento ou empréstimo, os dados relevantes podem ser partilhados de forma legal e apropriada. Isto aplica-se também em situações de fusão empresarial, reestruturação, consolidação ou insolvência, conforme previsto pela lei.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Para efeitos de análise do site e em parceria com empresas de publicidade, podemos utilizar cookies e outras tecnologias similares, de acordo com a legislação e práticas padrão aplicáveis.

Cookies - pequenos fragmentos de código armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website - são utilizados para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação e preferências. O seu objetivo é personalizar e melhorar a sua experiência de utilizador, permitindo-nos recordar as suas definições e adaptar os nossos serviços em conformidade. Utilizamos também cookies para análise do site e recolha de estatísticas essenciais ao planeamento estratégico.

O site utiliza dois tipos de cookies. Os cookies de sessão são armazenados apenas durante a sua visita e são eliminados quando fecha o navegador. Os cookies persistentes, por sua vez, permanecem no seu navegador após terminar a sessão, permitindo que o site o reconheça como visitante recorrente e melhorando a sua experiência de utilização.


Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados conforme necessário, de acordo com a sua finalidade:

Tipo de cookie

Os cookies são estritamente necessários

Âmbito

Os cookies são utilizados para o reconhecer como cliente, permitindo-nos fornecer as informações, configurações e serviços mais relevantes para as suas necessidades. Também facilitam a navegação no nosso website e garantem o seu acesso às funcionalidades.

Para que o seu dispositivo possa transferir e transmitir dados, utilizamos cookies. Além disso, permitem-lhe aceder a funcionalidades personalizadas e regressar às páginas visitadas anteriormente.

Informações Adicionais

Para possibilitar uma entrada rápida e simples no site, os cookies retêm e processam certos dados pessoais, como nome de utilizador e data do último acesso, por exemplo quando solicita ao site que o recorde no próximo acesso.

Os cookies de sessão são eliminados quando fecha o seu navegador.

Tipo de cookie

Cookies de funcionalidade

Âmbito

Através da utilização de cookies, conseguimos guardar de forma segura as suas definições e preferências, permitindo-nos recuperá-las instantaneamente e reconhecê-lo sempre que visita o nosso website.

Informações Adicionais

Os cookies persistentes mantêm-se após o encerramento da sua sessão de navegação, permanecendo ativos até à sua data de expiração.

Tipo de cookie

Cookies para desempenho

Âmbito

Para melhorar continuamente os nossos serviços, utilizamos cookies para recolher dados estatísticos. Estes permitem-nos obter informações sobre o desempenho e a utilização da plataforma.

Informações Adicionais

Todos os dados armazenados em cookies são anónimos e não podem ser associados a qualquer pessoa.

Os cookies de sessão são eliminados quando fecha o navegador, enquanto os cookies persistentes continuam ativos até à sua expiração ou indefinidamente, a menos que os elimine manualmente.

Os cookies foram bloqueados ou eliminados

Se deseja eliminar ou bloquear cookies, pode fazê-lo através das definições do seu navegador. Consulte as ligações abaixo para obter instruções detalhadas sobre como proceder nos navegadores mais populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Bloquear cookies impedirá que certas operações e funcionalidades do site funcionem conforme esperado.


AVISO DE MONITORIZAÇÃO ONLINE

Os seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para executar as operações descritas nesta política. Podem ser conservados por um período mais longo conforme exigido pela legislação local, regulamentações aplicáveis e políticas internas da empresa.

Os seus dados pessoais serão partilhados – mediante o seu pedido e consentimento – com plataformas de negociação terceirizadas durante um período de 12 meses. Após o término deste período, e com a sua autorização, os dados continuarão a ser partilhados por mais 12 meses.

Realizamos revisões regulares de todos os dados pessoais para determinar se continuam necessários ou se podem ser eliminados.

9. Transferência de dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais

Conforme necessário para a prestação de serviços e/ou para fins de segurança, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros e organizações internacionais com recurso a protocolos de segurança completos. Implementamos medidas de proteção de dados ao mais alto nível possível para salvaguardar as suas informações e garantir que dispõe de acesso a recursos legais e direitos em todas as circunstâncias.

No Espaço Económico Europeu (EEE), todos os residentes beneficiam de proteção robusta através de salvaguardas e regulamentos rigorosos de proteção de dados.

  • As transferências de dados ocorrem sempre sob a jurisdição legal da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados estabelecidos no Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • Qualquer transferência de dados entre entidades públicas ou autoridades ocorre em conformidade com o Artigo 46(2) e constitui um acordo legalmente vinculativo e exequível.
  • As Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, estabelecidas no Artigo 46(2)(c) do RGPD, definem as condições para transferência de dados pessoais, sendo que todas as nossas transferências ocorrem em total conformidade com as mesmas. Pode consultar as Cláusulas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter mais informações sobre as medidas de segurança específicas que a empresa utiliza para proteger os seus dados pessoais durante transferências para países terceiros, contacte-nos através de email para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais estão protegidos através de medidas técnicas e organizacionais de nível máximo, seguindo procedimentos de padrão ouro. Estas práticas garantem uma proteção robusta contra a destruição, perda ou alteração não autorizada dos seus dados, seja por eventos acidentais ou ilegais.

Embora nos esforcemos pela máxima segurança e procedimentos de proteção de dados em conformidade com a lei, é impossível garantir em todas as circunstâncias que os seus dados pessoais permaneçam totalmente protegidos. Por essa razão, não podemos ser responsabilizados por divulgação ou danos aos dados pessoais de natureza incidental, indireta ou consequente. Isto inclui circunstâncias fora do nosso controlo, como erros na transmissão, acesso não autorizado de terceiros ou outras causas similares.

Caso recebamos exigências legais de reguladores ou autoridades competentes, podemos ser obrigados a divulgar os seus dados pessoais. Uma vez que essa partilha ocorre por imposição legal, não temos controlo sobre a forma como essas entidades tratam, armazenam ou protegem as suas informações.

Qualquer informação transmitida pela internet, incluindo dados pessoais, está sujeita a riscos de interceção e não pode ser considerada totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança absoluta de qualquer dado transmitido online.

11. Ligações para sites de terceiros

Neste website encontrará ligações para aplicações e websites de terceiros. Tenha em conta que estes não são afiliados e não estão sob controlo da empresa, nem a nossa política de privacidade se aplica a estas entidades. Possuem os seus próprios procedimentos e políticas relativos à recolha e processamento de dados pessoais, pelos quais não somos responsáveis. Utilize por sua conta e risco.

Leia sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço antes de fornecer dados pessoais no seu website. Certifique-se de que as práticas de recolha, utilização e processamento de dados estão alinhadas com as suas preferências e prioridades. Todos os dados que partilhar devem ser comunicados diretamente ao fornecedor de serviços.

12. Alterações da Política

A qualquer momento, podemos atualizar ou alterar esta política. As alterações serão comunicadas através do site e de outros canais apropriados. A versão atualizada da política de privacidade será publicada no site e entra em vigor imediatamente após a publicação, salvo indicação em contrário.

13. Os Seus Direitos Relativos a Dados Pessoais

Tem controlo total e palavra final sobre como os seus dados pessoais são utilizados, incluindo a verificação da sua precisão, a correção de erros e a possibilidade de eliminar ou restringir o processamento de dados por nossa parte.

Nesta página, os residentes do Espaço Económico Europeu encontram as informações mais relevantes para si:

Os seus dados pessoais estão protegidos pelos direitos descritos aqui. Pode exercer imediatamente esses direitos entrando em contacto connosco através do endereço de email abaixo.

Acedendo aos Seus Direitos

Se os dados pessoais que nos forneceu forem precisos, pode aceder aos mesmos em qualquer momento. Todos os dados pessoais que processamos estão acessíveis e verificáveis pela nossa equipa.

Pode solicitar os seus dados pessoais a qualquer momento para verificação, sendo-lhe fornecidos em formato eletrónico. Caso necessite de cópias adicionais dos dados em processamento, para além da já fornecida, poderá ser aplicada uma taxa razoável.

Os direitos legalmente previstos e a política de privacidade não podem violar os direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de recusar ou limitar o acesso aos dados pessoais quando este viole os direitos e liberdades de outros.

Direito de Correção de Erros

Qualquer erro nos seus dados pessoais, quer por omissão ou informações incorretas, pode ser corrigido por si ou pela empresa, garantindo assim o seu tratamento correto.

Direitos de Eliminação

Tem o direito pleno de exigir a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: 1) Se os seus dados pessoais foram processados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais. 2) A seu pedido, baseado no seu desejo de ter esses dados removidos, e a Empresa não tem obrigação legal de os reter. 3) Se deixar de consentir ou aceitar qualquer processamento dos seus dados por nossa parte, ainda que legal e dentro dos nossos direitos, interesses ou os de um fornecedor terceiro. 4) Se somos obrigados por lei a eliminar os seus dados.

O direito ao apagamento é revogado quando existem obrigações legais impostas pela UE ou pela legislação de qualquer Estado-membro. Igualmente, o direito não se aplica quando os dados são necessários para o exercício ou defesa de reclamações legais.

Direito de Restringir o Processamento de Dados

Tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais caso considere que estes contêm imprecisões.

Ao solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados, salvo nas seguintes situações: 1) quando a lei da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o proibir; 2) com o seu consentimento, se necessário para fins de defesa ou exercício de reclamações legais; 3) para proteger os direitos de outras pessoas.

Direito à Portabilidade de Dados

Tem o direito de aceder e rever quaisquer dados pessoais que forneceu, desde que tenha consentido na sua recolha e o processamento seja efectuado através de sistemas automatizados.

Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que tecnicamente viável. Este direito não afeta a sua capacidade de solicitar a eliminação de dados ou exercer outros direitos. No entanto, tal não é permitido quando o exercício deste direito prejudicasse os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de Contestar o Processamento de Dados

Independentemente do direito da Empresa em prosseguir com os seus interesses legítimos ou os de um fornecedor de serviços terceiro, tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais e exigir a sua cessação. Esta disposição não se aplica nos casos em que existe uma obrigação legal imperativa para continuar o processamento, nomeadamente para defesa contra reclamações legais ou exercício de reclamações legais. Nestes casos, podemos manter o processamento dos seus dados pessoais.

Pode solicitar a qualquer momento que os seus dados pessoais deixem de ser processados para fins de marketing direto.

Direito de Retirar ou Recusar o Consentimento

Pode retirar o seu consentimento ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, com efeito imediato quando possível. Esta retirada não afeta o processamento que já tenha ocorrido antes da sua decisão.

Se não estiver satisfeito por qualquer razão, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de qualquer autoridade legal, reguladora ou de supervisão competente.

Se considerar que os seus direitos e liberdades foram violados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação junto das autoridades de supervisão designadas pelos Estados-Membros da União Europeia para este efeito.

A Secção 13 descreve os casos em que a legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros pode limitar os seus direitos sobre dados pessoais.

Após recebermos o seu pedido relativamente aos seus dados pessoais e ao seu tratamento, forneceremos acesso à informação solicitada, conforme descrito na Secção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prolongar este período até dois meses, consoante o volume de pedidos e a natureza do seu pedido. Se necessário, notificá-lo-emos de qualquer extensão do prazo no prazo de um mês após o recebimento do seu pedido.

A informação solicitada será enviada para si eletronicamente sem custos, salvo quando isso violar a lei ou as disposições da Secção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou de recusar pedidos que consideremos infundados, excessivos ou repetitivos.

Reservamos o direito de solicitar comprovação adicional de identidade caso existam dúvidas razoáveis sobre quem está a solicitar dados pessoais, assegurando a proteção de dados e segurança da plataforma.